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業務に組み込む生成AI〜失敗と改善の1年半〜
株式会社クラウドネイティブ
Cloud Security Architect
田口 大智
新卒で入社したコンサルティングファームではISO27000シリーズやISMAP等の規格遵守案件に従事。クラウドネイティブ入社後はセキュリティチームに所属し、情報システム部門向けのセキュリティ課題解決に携わる。現在はAIバーチャルチームを発足し、生成AIやiPaaS、その他周辺技術を活用しながら、自社の業務改善や顧客向けの生成AI導入支援コンサルティングなどを行っている。
「企業向けChatGPT」を導入しても発揮される価値は限定的です。一部ユーザーが使いこなす一方で、使いこなせないユーザーが多数派なのが実情です。そんな背景もあり、当社は業務プロセスの一部に生成AIを組み込むアプローチで価値創出に取り組んできました。本セッションではそんな取り組み内容を、成功/失敗事例を交えてお届けします。情シスが生成AIを推進するケースも多いですが、そんな情シスの皆様のヒントとなれば幸いです。
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